Thuis werken als Helpdeskmedewerkers in Utrecht

Thuis werken als Helpdeskmedewerkers in Utrecht


Functieomschrijving:

Als helpdeskmedewerker ben JIJ het visitekaartje van het bedrijf. Op een klantvriendelijke manier help je klanten met allerhande vragen op het gebied van
internet, mobiele telefonie en digitale televisie. Ook beantwoord je klantvragen op het gebied van facturatie en je geeft de klant passend advies over
producten en diensten van het bedrijf.

Het project is van maandag tot en met vrijdag geopend van 8:00 tot 22:00. Het is mogelijk om minimaal 16 uur te werken. De nadruk van de werktijden ligt in
de avonden en de ochtenden. Natuurlijk krijg je een gedegen training zodat je met voldoende bagage aan de nieuwe functie begint!

Functie-eisen:

communicatief vaardig?
een prettige telefoonstem?
MBO (+) werk- en denkniveau?
stressbestendig?
klantgericht?
affiniteit met ICT?
's avonds en/of in de ochtend werken?